江苏昆山农村商业银行股份有限公司（以下简称“昆山农商银行”）拟对 第三方技术支持服务 进行供应商公开征集，欢迎符合项目资质的供应商报名参加。

　　一、项目基本情况

　　（一）项目名称：昆山农商银行第三方技术支持服务

　　（二）实施地点：

　　标段一（昆山农商行）：江苏省昆山市花桥镇中城商务广场3号楼；

　　标段二（苏州农商行）：江苏省苏州市吴江区中山南路1777号；

　　标段三（常熟农商行）：江苏省常熟市海虞镇迎宾路58号。

　　（三）项目概况及采购需求：

　　总体需求如下：

　　提供一年期7*24小时操作系统（CentOS、麒麟等）、数据库（TDSQL、达梦、Doris、PG等）、中间件（Nginx、Tomcat、Elasticsearch、Kafka、Nacos、Rabbitmq、Redis、Zookeeper等）、虚拟化（VMware等）、调度平台（Controlm等）的第三方技术支持服务，包含远程技术支持、专家现场服务、重要时期保障等服务方式。

　　根据联合银行统采工作要求，本次采购为3家行共同参与的区域统采，由我行作为牵头行，苏州农商银行、常熟农商银行参与，各家需求情况如下：

　　1、标段一（昆山农商银行）：第三方技术支持服务需求

　　（1）操作系统支持服务（麒麟等）：提供一年期7*24小时操作系统方面技术支持服务，包括规范配置建议、操作系统安全性解决方案及实施服务、操作系统性能指标分析及相关优化实施、操作系统相关测试/演练/上线等现场技术支持服务、结合软硬件环境提供各类操作系统异常处理服务。

　　（2）数据库支持服务（DB2、MySQL、TDSQL、达梦、Doris、PG等）：提供一年期7*24小时数据库方面技术支持服务，包括规范配置建议、数据库灾备架构设计测试及实施服务、数据库基线加固及配置优化建议、数据库安全性解决方案及实施服务、数据库升级评估、升级方案和测试方案制定及实施服务、数据库性能指标分析、SQL性能分析及相关优化实施。

　　（3）中间件支持服务（WAS、MQ、Nginx、Tomcat、东方通、Elasticsearch、Kafka、Nacos、Rabbitmq、Redis、Zookeeper等）：提供一年期7*24小时中间件技术支持服务，包括规范配置建议、中间件配置优化和基线加固建议及实施服务、中间件安全性解决方案及实施服务、中间件性能指标分析及相关优化实施、中间件版本升级评估、升级实施方案制定和升级测试方案制定及实施服务。

　　（4）虚拟化服务（VMware等）：提供一年期7*24小时虚拟化技术支持服务，包括虚拟化方面配置建议、搭建实施、硬件兼容性处评估、软件问题处理、软件升级与补丁评估、变更方案和测试方案制定与实施、安全性加固技术支持、重大保障现场支持等服务，结合软硬件环境提供VMware虚拟化方面异常处理服务。

　　（5）调度平台支持服务（Controlm等）：提供一年期7*24小时调度平台技术支持服务，包括规范配置建议、调度平台搭建实施服务、调度平台相关安全性解决方案及实施服务、调度平台版本升级评估、升级实施方案和升级测试方案制定及实施服务、调度平台性能指标分析及相关优化实施、配合外围系统调度任务测试/演练/切换/上线等现场技术支持服务、结合软硬件环境提供Controlm调度平台异常处理服务。

　　2、标段二（苏州农商银行）：CentOS操作系统软件维保

　　提供一年期7*24小时CentOS等操作系统方面技术支持服务，包括规范配置建议、操作系统安全性解决方案及实施服务、操作系统性能指标分析及相关优化实施、操作系统相关测试/演练/上线等现场技术支持服务、结合软硬件环境提供各类操作系统异常处理服务。

　　3、标段三（常熟农商银行）：开源Linux操作系统专家服务

　　提供一年期7*24小时开源Linux操作系统方面专家服务，维保类型包括不限于CentOS、SUSE等至少三种Linux操作系统，服务内容包含规范配置建议、操作系统安全性解决方案及实施服务、操作系统性能指标分析及相关优化实施、操作系统相关测试/演练/上线等现场技术支持服务、结合软硬件环境提供各类操作系统异常处理服务。

　　二、报名供应商需具备的资质条件

　　本项目报名供应商如通过供应商资质审查参与后续项目采购的，不得联合第三方共同投标，否则取消投标资格，且不允许中标后将本采购项目进行分包、转包。对报名供应商的资格要求，具体如下：

　　1、必须为具有独立的法人资格，具有合法名称、组织机构、固定的办公场所，注册资本要求不少于500万元人民币（或等值外币），注册时间不少于3年；

　　2、供应商需具备ISO9001、ISO20000、ISO27001资质认证；

　　3、维护案例要求：

　　（1）标段一供应商提供近3年金融行业的操作系统、数据库、中间件、虚拟化、调度平台的维护案例不少于1个；

　　（2）标段二和标段三供应商提供近3年金融行业的操作系统的维护案例不少于1个；

　　4、供应商必须具有良好的经济和技术实力，能够按时提交招标人要求的交付件，并能够及时地提供招标人要求的优质服务；

　　5、具有良好的银行资信和商业信誉，没有违法、违约记录，不处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产等非正常经营状态，未被“信用中国网(www.creditchina.gov.cn)”列入严重失信主体名单、经营（活动）异常名录、重大税收违法失信主体名单；未被“中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/)”列入失信被执行人名单；

　　6、供应商应为增值税一般纳税人，应开具增值税专用发票，不得代开增值税发票；

　　7、其他条件：

　　（1）标段一供应商超过5年实施经验且具备专业认证人数大于5人，技术支持团队人数大于10人；

　　（2）标段二和标段三供应商须持有 Red Hat（红帽）原厂代理或合作伙伴资质至少 1 个，同时持有麒麟、统信、openEuler 等国产 Linux 操作系统原厂代理或合作伙伴资质至少 1 个；

　　（3）标段二和标段三供应商为本项目配备的工程师团队至少 3 人，且每人具备Linux 操作系统的专业认证（红帽RHCE认证工程师等级及以上）。

　　8、供应商的负责人（法人）为同一人，或供应商之间存在控股及管理关系的，不得同时报名参加本项目征集。

　　三、报名供应商需提交的响应文件材料明细清单

　　报名人需填写《供应商征集报名信息表》，并根据前述报名供应商需具备的资质条件提供加盖公章的复印件作为响应文件材料，明细清单如下：

　　1、《供应商征集报名信息表》（见公告附件）；

　　2、供应商营业执照；

　　3、供应商负责人（法定代表人）身份证件；

　　4、ISO9001、ISO20000、ISO27001资质认证复印件；

　　5、供应商近2年资产负债表、现金流量表、利润表等财务状况证明材料；

　　6、未被“信用中国网(www.creditchina.gov.cn)”列入严重失信主体名单、经营（活动）异常名录、重大税收违法失信主体名单的网站查询截图；

　　7、“信用中国网(www.creditchina.gov.cn)”网站查询报告；

　　8、未被“中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/)”列入失信被执行人名单的网站截图或查询报告；

　　9、维护案例要求：

　　（1）标段一供应商提供近3年金融行业的操作系统、数据库、中间件、虚拟化、调度平台的维护案例不少于1个；

　　（2）标段二和标段三供应商提供近3年金融行业的操作系统的维护案例不少于1个；

　　10、其他资料：

　　（1）标段一供应商技术服务团队介绍及团队成员证书与参保证明；

　　（2）标段二和标段三供应商 Red Hat（红帽）原厂代理或合作伙伴资质，麒麟、统信、openEuler 等国产 Linux 操作系统原厂代理或合作伙伴资质，以及其他厂商代理或合作伙伴资质；

　　（3）标段二和标段三供应商服务团队RHCE（红帽认证工程师）及同等级高级认证证书；

　　（4）标段二和标段三供应商服务团队RHCA（红帽认证工程师）或国产Linux架构师认证证书。

　　四、提交供应商征集响应文件的截止时间、方式、地点及注意事项

　　1、供应商征集响应文件提交的截止时间、方式、地点

　　（1）本项目征集公告期限：自公告发布之日起5个工作日

　　（2）报名人需在北京时间2026年6月16日17:00前将加盖公章的报名材料直接送达或邮寄（以我行签收时间为准）至如下地址，逾期送达的响应文件将不予接受：

　　收件地址：江苏省昆山市花桥中城商务广场3幢906室

　　收件人：梁田，联系电话：0512-57535692

　　2、注意事项

　　（1）未按前述第三部分要求提交材料明细清单，或材料提交不全的，列为不合格响应文件；

　　（2）报名文件需根据前述明细清单顺序制作文件目录，并按目录顺序将整套材料装订，确保牢固不散页；

　　（3）响应文件数量：一式两份，正、副本各一份。

　　五、特别说明

　　1、项目需求可能于采购时予以调整，采购人可能取消采购，报名人应予接受。

　　2、如报名人较多，采购人将从报名人的综合实力、信誉、业绩情况等方面择优或抽签选择报名人参加后续项目采购，采购人无义务公布和解释资格审核的结果。

　　六、联系方式

　　如需咨询，请在本行工作时间段内（上午8：00-11：30，下午13：30-17：00）电话联系。

　　1、征集部门：信息技术部

　　联系人： 赵斌

　　联系电话：0512-57371191

　　2、监督部门（只受理项目征集的投诉事项）：

　　联系人：周先生/沈先生

　　联系电话：0512-57371715/57379288

　　附件：供应商征集报名信息表.xls

　　江苏昆山农村商业银行股份有限公司

　　2026年6月9日